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GROUPE IFCA (SARL au capital de 700 000 €, 520 597 642 R.C.S PARIS), Orias n° 10057657 au titre de son statut de courtier d'assurance, représentée par Mr Emmanuel WERBA et Mr Cyril PERRETTE, co-gérants (TVA intracommunautaire : FR12520597642). Courtier en Assurances de Personnes immatriculé à l'ORIAS sous le n°10057657 - www.orias.fr
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N°de Siret : 520 597 642 00021
Coordonnées : 01 56 02 68 68.
Adresse mail : contact@groupeifca.fr
Site internet : www.groupeifca.fr
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ASSURANCE RESPONSABILITE CIVILE PROFESSIONNELLE – GARANTIE FINANCIERE
Conformément aux dispositions du Code des Assurances, GROUPE IFCA justifie de ses obligations en matière d’assurance responsabilité civile professionnelle de courtier d’assurances. Assurance souscrite auprès de Liberty Specialty Markets Europe Sarl.
BLOCTEL : LA LISTE D’OPPOSITION AU DEMARCHAGE TELEPHONIQUE
Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique prévue à l’article L223-1 du code de la consommation directement sur le site Internet www.bloctel.gouv.fr ou par courrier adressé à : Société Opposetel, Service Bloctel – 6, rue Nicolas Siret - 10 000 Troyes.
Toute personne inscrite sur cette liste ne pourra être démarchée téléphoniquement par GROUPE IFCA.
Modalités de saisine de l'entreprise
Pour toute réclamation GROUPE IFCA (ou le service réclamation de l’Entreprise) peut être contacté selon les modalités suivantes :
Par courrier : 26, rue Poncelet, 75017 PARIS.
Par tel : 01 56 02 68 68
ou idéalement par mail contact@groupeifca.fr
Adresse du Médiateur de l'association
Médiateur Institut d’Expertise d’Arbitrage et de Médiation (« IEAM ») Association loi de 1901 dont le siège est au Palais du Tribunal de Commerce de Paris, 1 quai de la Corse 75004 Paris.
En cas d’échec, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.
GROUPE IFCA s’engage à traiter votre réclamation dans les délais suivants :
- Dix jours ouvrables maximum à compter de la réception de la réclamation, pour accuser réception, sauf si la réponse elle-même est apportée au client dans ce délai ;
- Deux mois maximum entre la date de réception de la réclamation et la date d’envoi de la réponse au client sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées.
- Vous apporter une réponse écrite, claire, argumentée et adaptée à votre cas particulier.
Modification
Le groupe IFCA se réserve le droit de modifier le contenu de la présente notice légale à tout moment et sans préavis.
L’utilisateur est donc invité à la consulter régulièrement.